¿Qué FORMAS DE PAGO se aceptan?
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Se puede retirar por el mostrador: Av. Belgrano 520. Lunes a viernes de 9 a 18 hs. - Envió a Tu Domicilio a cargo del cliente
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¿Cómo ENVIAR ARCHIVOS para impresión?
Así deberías nombrar tus archivos:
- A4: Tamaño del papel
- SIMPLEFAZ: Cuantas caras a imprimir
- 150 GRS: Espesor del papel
- X3: Cantidad a imprimir
¿Qué hay que comprobar en un archivo antes de enviar a imprimir?
- Chequeá que tu archivo no pese más de 10Mb
- Recibimos sólo archivos en formato PDF
- Chequeá que tus archivos estén exportados en la resolución correcta, lo ideal es que estén a 300 dpi. de resolución.
- Tené en cuenta los márgenes de impresión, lo cual tendrían que tener una demasía de al menos 5 mm por cada lado y detalla si tus archivos pueden ser encajados en página en caso de cortarse.
- Los archivos se imprimen como se reciben, no realizamos modificaciones, si los datos no están claros o falta algún detalle el trabajo queda en espera.
- Las impresiones doble faz tienen hasta 3mm de diferencia entre el registro de frente y dorso, siempre trabajá con buenos márgenes y demasías para evitarte rebarbas o pérdida de información al cortar tus pliegos.
- Las impresiones láser trabajan en CMYK, armá tus archivos en este formato de color, no uses PANTONES ni colores en RGB.
- Lo que ves en el monitor no siempre sale igual en las impresiones
- Los ploteos son CHORRO A TINTA por lo tanto los colores pueden diferir con respecto a las bajadas.
Envianos tus archivos a través de WETRANFER, una forma simple y segura.
¿Cuales son los Términos y Condiciones?
Están regidos por las leyes del La republica Argentina, sin dar efecto a cualquier principio o conflicto de leyes. Cualquier litigio con respecto a estos Términos y Condiciones o de otros usos de este y Usted consiente el ejercicio de la jurisdicción personal sobre usted por dichos tribunales. El presente Acuerdo no se rige por la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente excluida. Este sitio puede contener enlaces a otros sitios que son propiedad, operados y mantenidos por terceros, que se proporcionan como una conveniencia para usted. Estos sitios vinculados no están bajo el control de MULTIGRAPHIC DE MULTIGROUP SRL no se hace responsable de la exactitud de los contenidos de dichos sitios, o las prácticas de privacidad de tales sitios. MULTIGRAPHIC DE MULTIGROUP SRL no supervisa ni revisa el contenido de dichos sitios, y Usted expresamente entiende que su acceso de enlace a dichos sitios es bajo su propio riesgo.
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El proceso del reclamo
- Para obtener una reposición o reimpresión de sus productos impresos, a nuestra opción, por una falla del servicio, usted debe notificarnos dentro de los quince (2) días a partir de la recepción de la mercadería. Pasada dicha fecha su reclamo no tendrá sustento de nuestro servicio de reposición
- Para cualquier reclamación relacionada con el daño de un producto impreso durante el envío (si los servicios se prestan a través de envío TERCEROS), MULTIGRAPHIC DE MULTIGROUP SRL no se responsabiliza de daños usados deberá seguir el circuitos de reclamo para registro del mismo
- Para todas las demás reclamaciones, incluidas las reclamaciones derivadas de las eventuales entregas falta de entrega, entrega incorrecta o tardía, Tu nos debe notificar dentro de los quince días de realizado el pedido que no ha sido entregada. Delegando la responsabilidad a terceros (servicios de Correo).
- En el caso de una reclamación con respecto a cualquier falta de entrega, entrega incorrecta, retraso en la entrega, el envío dañado u otra reclamación relacionada con el transporte marítimo, deberá conservar todos los contenedores de envío originales, envases y contenidos y hacer que los elementos precedentes para nuestra inspección de entrega correspondiente Deberá reclamarlo al correo correspondiente.
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